prosessit

Tiimityötä asiakkaan parhaaksi Barbapapan tyyliin

Olen lukenut tyttärelleni silloin tällöin lastenkirjaa Barbapapan teatteri. Se on peräisin omilta lapsuusvuosiltani 80-luvulta. Niin ajaton ja sympaattinen kuin kirja onkin, siinä on yksi kohta, jonka lukeminen tekee näin aikuisena suoraan sanottuna pahaa. Kirjassa Barbapapojen ja ihmisten kylään saapuu sirkuskolonna, joka ei kuitenkaan lasten suureksi suruksi pysähdy, vaan jatkaa suurempaan kaupunkiin. Barbapapa haluaa ilahduttaa pettyneitä …

Tiimityötä asiakkaan parhaaksi Barbapapan tyyliin Lue lisää »

Kukista kaaos! Tietotyöläisen ketteriä ja yhteisöllisiä työkaluja

Kun on kroonisesti kehittämishaluinen, kuten allekirjoittanut, löytää itsensä usein kaikenlaisista pilottiporukoista. Monesti tällaisten tiimien pyörittäminen edellyttää ihan konkreettisia työkaluvalintoja esimerkiksi nopeaan viestimiseen eri tahojen kanssa, sekä aikataulujen ja tavoitteiden suunnitteluun. Työelämässä tutuksi tulleet laajat enterprise-tasoiset ratkaisut eivät tule useinkaan kyseeseen silloin, kun toimitaan itsenäisesti, useiden pienten toimijoiden kesken, tai kenties vasta uusia ratkaisuja kokeillen. Listasin …

Kukista kaaos! Tietotyöläisen ketteriä ja yhteisöllisiä työkaluja Lue lisää »

Teknologia tarvitsee selittäjänsä myös digiajassa

Laadin käyttöohjeita jo teini-iässä, kun en vielä tiennyt, että sellaista joku tekee ammatikseenkin. Rustasin vanhemmilleni yksinkertaisia kuvallisia paperiohjeita tv-ohjelmien nauhoittamista varten, koska videolaitteen mukana tullut pumaska oli yleensä liian vaikea käyttää tai väärällä kielellä. Jälkeenpäin ajatellen voi puhua lähes nappisuorituksesta: tunsin kohdeyleisöni, heidän osaamistasonsa, kielitaitonsa, tavoitteensa ja ohjeen käyttötilanteen. He saivat oikeaa tietoa, oikeassa muodossa …

Teknologia tarvitsee selittäjänsä myös digiajassa Lue lisää »