käyttäjälähtöisyys

Palautteella paremmaksi – käyttäjäpalaute nopeassa kokeilussa

Nopea kokeilu Äänitreeni lähti liikkeelle elokuun 2020 lopulla ja tätä kirjoitettaessa lähestytään kolmannen treeniviikon alkua. Äänitreeni on Osuuskunta Vokomotiivin tuottama, olemassaoleva verkkokurssi kiireisille äänenkäytöstään kiinnostuneille. Sen pohjalta jatkokehitelty kokeilumme on suunnattu äänenkäytön ammattilaisille eli tässä tapauksessa opettajille osana Oppimisen uusi aika -hanketta. Mitä olemme oppineet tähän mennessä? Ainakin sen, että käyttäjäpalaute on kullan arvoista! Tarkoituksemme …

Palautteella paremmaksi – käyttäjäpalaute nopeassa kokeilussa Lue lisää »

Hyvät, pahat, oletukset

Käyttämäni kirjanpitojärjestelmän ohjemateriaaleista osui silmään hauskan kuuloinen otsikko: ”Kaikki ilo irti oletuksista!” Otsikko oli monimielisyydessään pysäyttävä. Voivatko oletukset olla ilahduttavia? Mieleeni nousi lukuisia esimerkkejä tilanteista, joissa oletuksista on myös haittaa. Asia taitaa riippua siitä, millaisten silmälasien läpi sitä päättää tarkastella. Milloin oletukset helpottavat elämää? Tietojärjestelmien oletusasetukset (engl. default) ovat meitä käyttäjiä helpottavia ja auttavia toimintoja. …

Hyvät, pahat, oletukset Lue lisää »

Harkittu asiakaspolku johti Spamalotiin

Mummuni ja Monty Python. Molemmilla on ollut suuri merkitys huumorintajuni kehittymiseen, jälkimmäisellä jopa opiskelualan valintaan. Rakkaus englannin kieleen oli syttynyt jo aiemmin, mutta sen viimeisteli 90-luvulla televisiossa uusintana pyörinyt ”Monty Python’s Flying Circus”. Oli siis mentävä, kun ”The Holy Grail” -elokuvaan perustuvaa Spamalot-musikaalia esitettiin Seinäjoen kesäteatterissa heinä-elokuussa 2019. Musikaalin ansiot on jo kerrottu lukuisissa blogeissa …

Harkittu asiakaspolku johti Spamalotiin Lue lisää »

Miksi ruohonleikkurin ohjeet ovat vaikeampia käyttää kuin raketin?

En ollut koskaan ajatellut tätä, mutta jos vastaan osuu artikkeli Technical writing in space, niin täytyyhän se lukea. Opin siitä muun muassa, että avaruuskävelyihin on liittynyt paljon teknistä dokumentaatiota jo Apollo-ohjelman ajoista lähtien 70- ja 80-luvuilla. Alkuvaiheessa informaatiota oli mapeissa, nykyään monimuotoisesti sekä sähköisesti että osin myös paperilla. Ohjeet ovat aina olleet tarkkaan testattuja, ajantasaisia …

Miksi ruohonleikkurin ohjeet ovat vaikeampia käyttää kuin raketin? Lue lisää »