Avainsana: käyttäjälähtöisyys

  • Nudge-teoria yhdistää verottajaa, vessaa ja verkko-oppimista

    Tekstiä tuuppaava sormi kertoo nudge-teoriasta

    Vapun 2019 alla Verohallinnon Twitter-tilillä oli kuva, jossa esiteltiin vuosina 2016-2018 veroehdotustaan verkossa muokanneiden prosenttiosuudet. Postauksessa pyydettiin arvauksia siitä, mikä mahtaisi olla vuoden 2019 lukema. Veikkaan, että kisan avulla Verohallinto paitsi muistutti veroilmoituksen jättöpäivistä, myös houkutteli kansalaisia menemään hoitamaan asiansa verkkoon – eli käytännössä kasvattamaan tämän vuoden prosenttiosuutta. Verohallintohan on jo vuosia pyrkinyt lisäämään verkkopalveluidensa […]

    LUE LISÄÄ
  • Microlearning ja moniteholasit

    Microlearning ja moniteholasit

    Minulla on moniteholinssit. En katso maailmaa joko verkko-oppimisen tai ainoastaan teknisen viestinnän kantilta, yhdestä perspektiivistä. Monitehoni ovat parhaimmillaan nähdessään jotain tuttua siellä, missä muut näkevät uutta, tai uutta siellä, mikä on muille itsestäänselvää. Luin artikkelin, jossa sanottiin näin: “When someone is trying to solve a problem on the job, they don’t to want to read […]

    LUE LISÄÄ
  • Nopeat kokeilut ja yhteiskehittäminen

    Osallistuin Helsingissä 6Aika Tulevaisuuden älykkäät oppimisympäristöt -hankkeen Nopeiden kokeilujen julkistustilaisuuteen. Olin paikalla taas omasta mielestäni vähän huijarina. Toisaalta lounaskeskustelut olivat antoisia, enkä ollut (taaskaan) niin outo lintu kuin luulin olevani. Tiivistin junamatkalla muutaman itselleni tärkeimmän pointin – eli ketterästi kirjoitin bloginkin saman tein! Edtech-ratkaisujen kehittämisen prosessin täytyy alkaa aina ratkaistavasta ongelmasta. Sen täytyy olla tarveperusteista […]

    LUE LISÄÄ
  • Creating a voice

    This spring, our team got the chance to do some technical writing through the Department of English Philology at the University of Oulu. We got to work with a real IT company and our task was to prepare some templates for them to use in case of technical difficulties. This sounded simple enough, but boy […]

    LUE LISÄÄ